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OPCON: O que esperar da edição de 2021?

Acompanhar as tendências do marketing e da comunicação é um desafio diário para as agências no mundo todo, especialmente para os gestores, que precisam orientar…

  • 30/06/2021
guestpost-bume-Customer service 5 dicas para as agências melhorarem o relacionamento com o cliente

Customer service para agências: 5 dicas para melhorar a relação com o cliente

Agências de publicidade precisam lidar com o atendimento ao cliente o tempo inteiro, por isso, ter uma área de customer service é vital para construção…

  • 31/03/2021

A importância de ter um CRM para agências bem estruturado

A rotina de uma agência, seja qual for o segmento dela, é recheada de imprevistos. O planejamento de meses pode se alterar em poucos dias.…

  • 12/03/2021

Censo de agências: o mercado publicitário 2021

Ninguém estava preparado para o que 2020 tinha reservado, incluindo as agências de publicidade. Perda de contratos, novas estratégias para retenção de clientes, adaptação ao…

  • 12/02/2021

6 maiores erros de agências digitais: saiba quais são e como evitar

Gerir uma agência é uma tarefa desafiadora. Afinal, é preciso pensar em como simplificar a gestão, facilitar o fluxo de trabalho, manter o time motivado,…

  • 10/11/2020

Lista de cursos na quarentena: 79 opções para capacitar a equipe da agência

Se tem uma coisa que estamos aprendendo nesta quarentena é que temos, sim, tempo para tudo. Com planejamento e organização no home office e sem…

  • 20/04/2020

Na crise, aproveite para arrumar a casa!

Estamos vivendo um período complexo e muito desafiador por conta da pandemia. Contudo, não podemos ficar parados, sabemos que em algum momento, essa crise irá…

  • 14/04/2020

Boas práticas de Home Office para agências

Estamos vivendo um momento digital. É evidente, a rotina da maioria das empresas do mundo todo mudou. E, com uma mudança tão brusca, é natural…

  • 01/04/2020
outbound-agencias-equipes-de-marketing

Como incorporar o processo de outbound dentro das agências e equipes de marketing e vendas

Outbound marketing é uma metodologia antiga, no entanto, o cenário atual exige que as agências busquem outras formas, além do inbound, para gerar leads qualificados…

  • 20/08/2019
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