.Em meio a períodos de preocupação financeira, crise e diversas dificuldades com clientes e com o mercado, perder um profissional de sua equipe pode se…
Calma, calma, não queremos dizer que as agências devem fechar suas portas ou mudarem de ramo. Mas, qual o futuro da publicidade? Nosso título (um…
Quando falamos em produtividade, logo nos vêm à mente outros dois conceitos-chave no mundo dos negócios: desempenho e sucesso. Temos um terceiro ainda mais essencial:…
Por Louise Vendramini A comunicação por meio de textos corridos, predominante ainda hoje, começou a ser amplamente utilizada como um reflexo da rigidez e da…
Quem trabalha com atendimento, normalmente tem um feeling apurado e identifica fácil os diferentes perfis. Dentre tantos, sabemos que existem, sim, clientes difíceis. Ao profissional,…
Em um mercado cada vez mais competitivo, as empresas buscam concentrar seus esforços na construção de estratégias que impulsionem o crescimento, a expansão e, mais…
Nas empresas, os quadros de funcionários são formados por pessoas com diferentes níveis de formação, experiência, domínio técnico e personalidade. Alguns são mais espontâneos e…