E-book Customer Success nas agências: O Guia definitivo

Para toda e qualquer empresa, o Sucesso do Cliente deve ser uma das filosofias norteadoras do trabalho desenvolvido pela equipe. No entanto, no contexto das agências, o tema tem especial relevância. Isso porque a relação de proximidade com o cliente exige muito mais entrega, cuidado, dedicação e presença.

Nesse e-book falaremos sobre a importância de aplicar a filosofia nas agências de comunicação e publicidade, e damos dicas de como construir equipes voltadas para o Sucesso do Cliente.