Esta é uma das perguntas mais frequentes que ouvimos, mas sua resposta é simples. Sim, sua agência (assim como todas as outras) está preparada para…
Categoria:Gestão
Entrevista, teste, redação. Tudo isso faz parte de um processo de seleção tradicional. As perguntas são as mesmas e as respostas também. Ou seja, não…
Eles já foram rotulados como distraídos, superficiais, impacientes, ansiosos e até narcisistas. Ao mesmo tempo, eles se interessam por causas sociais, se preocupam com o…
Buscar talentos, conquistar clientes, manter um ritmo e um fluxo de trabalho, avaliar o mercado e equacionar custos e rentabilidade são apenas alguns desafios dos…
Fidelização, está aí um conceito que os profissionais de marketing e publicidade discutem constantemente. Enquanto uns acreditam na capacidade de fidelizar clientes, outros assumem que o cliente…
Atualmente, alcançar bons resultados em projetos e mantê-los dentro dos prazos é, com certeza, um desafio gigante de todas as empresas. Aqui na Operand, buscamos…
Quem trabalha com atendimento, normalmente tem um feeling apurado e identifica fácil os diferentes perfis. Dentre tantos, sabemos que existem, sim, clientes difíceis. Ao profissional,…
Em um mercado cada vez mais competitivo, as empresas buscam concentrar seus esforços na construção de estratégias que impulsionem o crescimento, a expansão e, mais…
Nas empresas, os quadros de funcionários são formados por pessoas com diferentes níveis de formação, experiência, domínio técnico e personalidade. Alguns são mais espontâneos e…